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新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）前天上午10时许，市民李女士来到农行上海浦东羽山路支行，要求办理手机银行转账3万元。当客服经理许洁看到，转账收款方为一家外地的公账户时，立即提高了警惕。李女士称，她汇款给对方，用于黄金外汇的交易。

李女士进一步陈述，她通过小视频平台，结识了一名网友，对方很快将她拉入一个有200多人的“炒金群”，并表示，群里每日都会发布可靠消息和交易记录，可以参加黄金交易。李女士看到群友晒在群里的“收益”之后，逐渐心动，根据群主的“指导”，打算将资金转入账户，以参加交易。

许洁了解事情的经过之后，认为李女士很有可能遭遇了电信诈骗。于是，她一边劝阻，一边报警。不久之后，民警到场，在双方共同的悉心劝阻之下，李女士这才恍然大悟。“我刚退休没多久，想用养老金来给自己赚点收益。没想到，钱没赚到，差点3万元都要赔进去了！”李女士当场退群，连连感谢好心的银行工作人员和民警。